Политика за връщане и замяна

В Delta Wear се стремим да предлагаме качествени продукти и отлично обслужване. Ако не сте напълно удовлетворени от покупката си, можете да се възползвате от правото си на връщане или замяна при следните условия:

Срок за връщане

Имате право да върнете закупен продукт в срок до 14 календарни дни от датата на получаването му.

Условия за връщане

За да бъде прието връщането, продуктът трябва да отговаря на следните условия:

• Да не е носен, пран или използван.

• Да бъде в оригиналното си състояние.

• Да съдържа всички етикети и оригиналната опаковка.

• Да няма следи от употреба, замърсявания или повреди.

Запазваме си правото да откажем връщане на продукт, който не отговаря на горепосочените условия.

Замяна

Ако желаете замяна за друг размер или модел, свържете се с нас предварително. При наличност ще организираме замяната възможно най-бързо.

Възстановяване на суми

След като получим и проверим върнатия продукт, ще възстановим заплатената сума по посочена от Вас банкова сметка в срок до 14 дни, съгласно действащото законодателство.

Разходите за връщане на продукта са за сметка на клиента, освен ако продуктът не е получен с фабричен дефект или по наша вина е изпратен грешен артикул.

Повреден или сгрешен продукт

Ако получите повреден, дефектен или грешен продукт, моля, свържете се с нас възможно най-скоро. Ние ще организираме замяната или възстановяването на сумата без допълнителни разходи за Вас.

Контакти

Ако имате въпроси относно връщане, замяна или рекламация, можете да се свържете с нас:

Телефон: +359 885 028 099

E-mail: info@deltawearbg.com